Konfigurieren von Benachrichtigungen

Systemereignis-Benachrichtigungen werden verwendet, um RAS-Administratoren per E-Mail über Systemereignisse zu informieren. Sie können Systemereignis-Benachrichtigungen in Serverfarm > Site > Einstellungen > Benachrichtigungen konfigurieren. Die vollständige Beschreibung dieser Funktion finden Sie unter Systemereignis-Benachrichtigungen. Der Rest dieses Abschnitts beschreibt Benachrichtigungen, die spezifisch für Mandantenmakler und Mandanten sind.

Benachrichtigung von Mandanten über Ereignisse

Als Mandantenmakler-Administrator können Sie Benachrichtigungen über die folgenden Mandantenereignisse erhalten:

• Registrierung eines neuen Mandanten. Wird ausgelöst, wenn ein neuer Mandant mit dem Mandantenmakler verknüpft wird.
• Aufhebung der Verknüpfung des Mandanten mit dem Makler. Wird ausgelöst, wenn die Verknüpfung eines registrierten Mandanten mit dem Mandantenmakler aufgehoben wird.
• Mandantenstatusalarm. Wird ausgelöst, wenn der RAS Connection Broker in einer Mandantenfarm offline geht.

Wenn ein Mandantenereignis eintritt, erhält der Administrator des Mandantenmaklers eine E-Mail mit den folgenden Informationen (je nach Ereignistyp):

• Name des Mandanten
• Name des Mandantenmaklers.
• Methode der Mandantenregistrierung (Einladungs-Hash oder geheimer Schlüssel).
• Status des Mandanten.
• Datum.

Gehen Sie wie folgt vor, um Mandanten-Benachrichtigungen zu aktivieren:

1. Melden Sie sich beim Mandantenmakler an.
2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Site > Einstellungen > Benachrichtigungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Benachrichtungs-Handler auf Aufgaben > Neu > Mieterereignisse.
4. Geben Sie im Dialogfeld für die Eigenschaften des Benachrichtungs-Handlers des Mandanten Folgendes an:
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option E-Mail an RAS-Administratoren senden und geben Sie eine oder mehrere durch ein Semikolon getrennte E-Mail-Adressen an.
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen entweder die Option Standardeinstellungen verwenden (um die Standardeinstellungen der Site zu verwenden) oder deaktivieren Sie sie und geben Sie Ihre eigenen Einstellungen an.
5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld zu schließen.

Ereignisbenachrichtigungen des Mandantenmaklers

Ein Mandantenmakler kann Benachrichtigungen erhalten, wenn der Mandantenmakler nicht verfügbar ist. Dies geschieht normalerweise, wenn der RAS Connection Broker im Mandantenmakler offline geht. Der Benachrichtigungs-Handler wird auf die gleiche Weise konfiguriert wie oben beschrieben, jedoch wird dieser in der Mandantenfarm (nicht im Mandantenmakler) konfiguriert.

Benachrichtigungen über allgemeine Ereignisse

Zusätzlich zum Handler für Mandantenereignisse können Sie Benachrichtigungen für allgemeine Ereignisse, wie z. B. CPU-Auslastung, Speicherauslastung, RAS-Agent-Ereignisse usw. konfigurieren. Die einzige Einschränkung in Bezug auf den Mandantenmakler ist, dass der Mandantenmakler eine begrenzte Anzahl von Systemereignissen hat, für die Benachrichtigungs-Handler konfiguriert werden können (siehe die Liste der verfügbaren Handler unten). Dies ist darauf zurückzuführen, dass der Mandantenmakler nicht über RD-Sitzungshosts, Anbieter, Lizenzgrenzen, veröffentlichte Ressourcen usw. verfügt. Eine Mandantenfarm verfügt über den kompletten Satz an Benachrichtigungs-Handlern, sodass der Mandantenadministrator jeden von ihnen konfigurieren kann.

Die folgenden Benachrichtigungs-Handler sind im Mandantenmakler verfügbar:

• CPU-Nutzung
• Speicherauslastung
• Anzahl der getunnelten Gateway-Sitzungen
• Fehlgeschlagene getunnelte Gateway-Sitzungen
• RAS Agent-Ereignisse

Weitere Informationen finden Sie unter Systemereignisbenachrichtigungen.