Verknüpfen eines Mandanten mit einem Mandantenmakler

Sobald die Mandantenfarm in Betrieb ist, können Sie einen oder mehrere Sites in ihr mit dem Mandantenmakler verbinden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie einen Mandanten verknüpfen können: (1) Verwendung eines Einladungs-Hashs oder (2) Verwendung eines gemeinsamen geheimen Schlüssels. Der Unterschied zwischen den beiden wird nachstehend erklärt:

• Einladungs-Hash. Ein Einladungs-Hash ist eine automatisch generierte verschlüsselte Zeichenfolge, die verwendet werden kann, um einen einzelnen Mandanten mit einem Mandantenmakler zu verknüpfen. Der Einladungs-Hash ist eine Eigenschaft eines Mandantenobjekts, das in der Mandantenmakler-Konsole erstellt wird. Sie senden den Hash per E-Mail an den Administrator der Mandantenfarm, sodass dieser ihn für die Verknüpfung mit dem Mandantenmakler verwenden kann. Ein einmal verwendeter Einladungs-Hash kann von keinem anderen Mandanten mehr verwendet werden.
• Gemeinsamer geheimer Schlüssel. Ein gemeinsamer geheimer Schlüssel ist ähnlich wie ein Einladungs-Hash, mit einem wichtigen Unterschied. Es kann für eine unbegrenzte Anzahl von Mandanten genutzt werden. Ein Mandantenobjekt wird nicht für einen geheimen Schlüssel im Mandantenmakler vorher erstellt. Stattdessen wird das Objekt erstellt, wenn der Schlüssel zum Beitritt eines Mandanten verwendet wird. Aufgrund der unbegrenzten Nutzungsmöglichkeiten sollten nur die Administratoren des Mandantenmaklers Zugang zu einem gemeinsamen geheimen Schlüssel haben. Dieses Szenario ist nützlich, wenn es mehrere Mandanten gibt, die alle vom selben Mandantenmakler-Administrator verwaltet werden.

Das Einladungs-Hash-Szenario wird im Folgenden beschrieben. Informationen über das Szenario des geheimen Schlüssels finden Sie unter Verknüpfen mit einem geheimen Schlüssel.

Zunächst müssen Sie einen Einladungs-Hash generieren und ein Mandantenobjekt auf der Seite des Mandantenmaklers erstellen:

1. Melden Sie sich beim Mandantenmakler an.
2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Mandanten.
3. Klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen.
4. Legen Sie im Dialogfeld Mandanteneinstellungen die folgenden Eigenschaften fest:
   • Name: Geben Sie einen Mandantennamen ein (dies kann ein beliebiger Name sein).
   • Adresse der öffentlichen Domäne: Wenn Sie dem Mandanten bereits eine öffentliche Domänenadresse zugewiesen haben, geben Sie diese hier an. Wenn nicht, können Sie das Feld leer lassen. Die Adresse ist nicht erforderlich, damit der Mandant mit dem Mandantenmakler verknüpft werden kann. Ohne die hier angegebene Adresse können sich die Endbenutzer jedoch nicht mit dem Mandanten verbinden, sodass Sie sie später ausfüllen müssen. Details finden Sie unter Zuweisen einer öffentlichen Domänenadresse.
   • Clients im Gateway-Modus verbinden sich über die Server-IP mit veröffentlichten Mandantenressourcen: Wenn diese Option ausgewählt ist, verwenden die Clients die IP-Adresse des Mandanten anstelle des DNS-Namens. Sie können diese Option verwenden, wenn eine Mandantenfarm nicht denselben DNS-Anbieter wie die Mandantenmaklerfarm verwendet.
   • Keine Rechnungsinformationen anzeigen: Wenn ausgewählt, werden die Rechnungsinformationen nicht in der Kategorie Lizenzierung des Mandanten angezeigt.
   • Beschreibung: Geben Sie eine optionale Beschreibung ein.
   • Connection Broker: Dieses Feld ist deaktiviert und wird automatisch ausgefüllt, wenn der Mandant mit dem Mandantenmakler verknüpft ist. Weitere Informationen finden Sie unter Mandantenkonfiguration.
   • Mandanteneinladungs-Hash: Dies ist der Hash, den der Administrator der Mandantenfarm verwenden muss, die Verknüpfung mit dem Mandantenmakler herzustellen. Ein Hash wird automatisch generiert, wenn Sie dieses Dialogfeld öffnen. Um einen neuen Hash zu generieren, klicken Sie auf Neuen Hash erstellen.
   • Per E-Mail versenden. Sie können den Einladungs-Hash direkt an den Administrator des Mandanten zu übergeben oder Sie können diese Schaltfläche verwenden, um die Einladung per E-Mail zu versenden. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie die Empfänger eingeben und die E-Mail-Nachricht überprüfen und ändern können. Standardmäßig enthält die Nachricht Anweisungen, wie Sie dem Mandantenmakler beitreten können. Beachten Sie, dass die SMTP-Einstellungen in der RAS-Konsole konfiguriert werden müssen, bevor Sie die E-Mail-Option verwenden können. Sie können zuerst SMTP konfigurieren und dann zu diesem Bildschirm zurückkehren, um diesen Schritt abzuschließen.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Mandanteneinstellungen zu schließen. Der neue Mandant wird in der Liste Mandanten in der Konsole erscheinen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Mandant noch nicht verknüpft. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Verknüpfung durchführen können.

So verknüpfen Sie den Mandanten mit dem Mandantenmakler:

1. Melden Sie sich bei der Mandantenfarm an.
2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Site. Beachten Sie, dass Sie eine Site mit dem Mandantenmakler verknüpfen, nicht die gesamte Serverfarm. Wenn Sie also mehr als eine Site haben, müssen Sie eine nach der anderen verknüpfen.
3. Klicken Sie auf Aufgaben > Mandantenmakler verbinden.
4. Im Dialogfeld Mandantenmakler verbinden geben Sie den Einladungs-Hash ein, den Sie vom Mandantenmakler in den vorherigen Schritte erhalten haben (oder, falls Sie Verwalter einer Mandantenfarm sind, denjenigen, den Sie in der Einladungs-E-Mail erhalten haben).
5. Klicken Sie auf Beitreten.

Nach der erfolgreichen Verknüpfung sehen Sie eine Nachricht, in der Sie vom Mandantenmakler begrüßt werden. Wenn der primäre Connection Broker in Ihrer Mandantenfarm den Mandantenmakler nicht erreichen kann, erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung. Stellen Sie sicher, dass der Computer des Mandantenmaklers von dem Rechner aus erreichbar ist, auf dem der RAS Connection Broker des Mandanten läuft.

Übergeordnete IP-Adresse des Mandantenmaklers

Die IP-Adresse des Mandantenmaklers wird automatisch erkannt, wenn Sie einen Einladungs-Hash (oder einen geheimen Schlüssel) generieren, und wird in den Hash eingebettet. Wenn ein Mandant den Mandantenmakler unter dieser Adresse nicht erreichen kann, haben Sie die Möglichkeit, diese Adresse wie folgt zu überschreiben:

1. Melden Sie sich beim Mandantenmakler an.
2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Mandantenmakler.
3. Wählen Sie die Option Mandantenmakler-Adresse in Mandanteneinladungen und geheimen Schlüsseln überschreiben.
4. Geben Sie die gewünschte IP-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein.

Wenn dies geschehen ist, wird die angegebene IP-Adresse anstelle der automatisch erkannten Adresse verwendet, wenn ein Einladungs-Hash oder ein geheimer Schlüssel generiert wird. Wenn der Hash auf der Mandantenseite verwendet wird, um dem Mandantenmakler beizutreten, verwendet der Mandant diese Adresse, um sich mit dem Mandantenmakler zu verknüpfen.

Einmal auf der Mandantenseite verwendet, bindet ein Einladungs-Hash die Mandantenfarm an das entsprechende Mandantenobjekt im Mandantenmakler, und das Mandantenverhältnis wird wirksam.