Mac が Parallels Transporter Agent に接続できない場合

ファイアウォールアプリケーションによって Mac と Windows PC 上の Parallels Transporter Agent の接続がブロックされる場合があります。

macOS でのファイアウォールの問題

Mac が Windows PC 上の Parallels Transporter Agent に接続できない場合は、Mac に内蔵されているファイアウォールによって Parallels Transporter Agent への接続がブロックされている可能性が高いと考えられます。

Mac と Parallels Transporter Agent との接続を有効にして、今後ブロックされないようにするには、次の手順に従って macOS のファイアウォール設定を構成することができます。

1. アップルメニューの [システム環境設定] を選択し、[セキュリティ] をクリックします。
2. [ファイアウォール] タブをクリックします。
3. 必要な設定を構成します。

Windows PC の IP アドレスを手動で入力して Parallels Transporter Agent を検索すると、Parallels Transporter Agent がブロックされていることを知らせるメッセージが表示される場合があります。[ブロックの解除] ボタンをクリックします。

Windows でのファイアウォールの問題

Microsoft Windows OS には、他のコンピューターとの接続をブロックするファイアウォールが組み込まれています。Parallels Transporter Agent を初めて起動すると、Windows ファイアウォールによってアプリケーションの一部の機能がブロックされているという通知が表示される場合があります。

Mac と Parallels Transporter Agent との接続を有効にするには、[ブロックの解除] をクリックします。

今後この問題を回避するには、Parallels Desktop および Parallels Transporter Agent をファイアウォールの例外（ファイアウォールを介して通信できるアプリケーションの一覧）に追加してください。

1. [スタート] メニューの [コントロールパネル] > [ネットワーク接続] を選択します。
2. [ネットワークのタスク] ペインで [Windows ファイアウォールの設定を変更する] をクリックします。
3. Parallels Desktop または Transporter Agent（あるいは両方）をファイアウォールの例外の一覧に追加します。