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一般的なヒント

このセクションでは、インポート処理中に発生することがあるエラーの解決策について説明します。

Parallels Transporter Agent が正しく機能しない

インポート中に何らかの問題が発生した場合は、snapman.sys ドライバーが C:\WINDOWS\system32\drivers\ にインストールされていることを確認してください。

snapman.sys ドライバーがインストールされていない場合は、次の手順に従います。

  1. Parallels Transporter Agent をアンインストールします。
  2. Windows PC を再起動します。
  3. Parallels Transporter Agent を再インストールします。
  4. 再び Windows PC を再起動します。
  5. Windows およびデータのインポートをもう一度試します。

インポートがエラーで中断される

インポート処理がエラーで中断される場合は、次の手順に従います。

  1. [スタート] メニューの [マイコンピューター] を選択します。
  2. [ハードディスクドライブ] ペインで、インポートしたボリュームを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  3. [プロパティ] ペインで、[ツール] タブをクリックし、[エラーチェック] セクションで [チェックする] ボタンをクリックします。
  4. [チェックディスク] ウィンドウで、[ファイルシステムエラーを自動的に修復する] および [不良セクタをスキャンし、回復する] を選択してから、[スタート] をクリックします。
  5. ディスクがスキャンされ、エラーが修復されるまで待ちます。

ダイナミックボリュームがインポートされない

インポートできるのはベーシックボリュームのみです。Parallels Desktop を使用してダイナミックボリュームをインポートすることはできません。

ダイナミックディスクに格納されたデータをインポートする唯一の方法としては、そのデータを Mac のベーシックディスクにコピーし、そのベーシックディスクをインポートします。

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