Manuelles Installieren von RAS PC Agent

Wenn die automatische Push-Installation aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden kann, müssen Sie eventuell Remote PC Agent manuell installieren.

Manuelles Installieren von RAS PC Agent

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei dem PC an, auf dem Remote PC Agent installiert werden soll, und schließen Sie alle anderen Anwendungen.
2. Kopieren Sie die Parallels RAS-Installationsdatei (RASInstaller.msi) auf den PC und doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Weiter und akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.
4. Geben Sie den Pfad an, unter dem PC Agent installiert werden soll, und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie Benutzerdefiniert und klicken Sie auf Weiter.
6. Klicken Sie auf den Remote PC Agent und wählen Sie im Dropdown-Menü Alles auf der lokalen Festplatte installieren.
7. Vergewissern Sie sich, dass keine weiteren Komponenten ausgewählt sind, und klicken Sie auf Weiter.
8. Klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen. Klicken Sie auf Abschließen, wenn die Installation abgeschlossen ist.

Der Remote PC Agent muss nicht konfiguriert werden. Nachdem der Agent installiert ist, wählen Sie den Remote-PC-Namen in der Parallels RAS-Konsole und klicken Sie auf Support-Anfrage senden > Agent kontrollieren. Wenn der Agent ordnungsgemäß installiert ist, sollte sich der Status auf Agent installiert ändern.

Deinstallieren von Remote PC Agent

So deinstallieren Sie Remote PC Agent von einem Server:

1. Navigieren Sie zu Start > Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren.
2. Suchen Sie Parallels Remote Application Server in der Liste der installierten Programme.
3. Wenn Sie keine weiteren Parallels RAS-Komponenten auf dem Server behalten möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Parallels Remote Application Server und dann auf Deinstallieren. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Programm zu deinstallieren. Sie können die restlichen Anweisungen überspringen.
4. Wenn Sie weitere RAS-Komponenten auf dem Server behalten möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Parallels Remote Application Server und dann auf Ändern.
5. Klicken Sie auf der Seite „Willkommen“ auf Weiter.
6. Wählen Sie auf der Seite Ändern, reparieren oder entfernen die Option Ändern aus.
7. Wählen Sie auf der nächsten Seite Benutzerdefiniert.
8. Wählen Sie Remote PC Agent, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü davor und wählen Sie Nicht verfügbar.
9. Klicken Sie auf Weiter und beenden Sie den Assistenten.