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將技術資料傳送給 Parallels

若要幫助改善 Parallels Desktop 的品質,您可以將技術資料傳送給 Parallels。

如果 Windows 因錯誤而被強制關閉,Parallels Desktop 會自動開啟「傳送技術資料」表格。如果您在 Parallels Desktop 中發現異常,您還可以手動傳送技術資料。

傳送技術資料:

  1. 進行以下動作:
    • 按一下功能表列中的 Parallels Desktop 圖示,然後選擇「說明」>「傳送技術資料」。
    • 如果在螢幕頂端可以看見 Parallels Desktop 功能表列,請選擇「說明」>「傳送技術資料」。
  2. 描述您遇到問題時所進行的動作,並填寫表格。

    附註:您可以檢閱發送給 Parallels 技術支援的問題報告部分並在「Parallels 問題報告詳情」視窗中取消選取一些組成部分 (如果需要)。要開啟該視窗,請按一下「檢視詳情」。

  3. 按一下「發送報告」。

Parallels 小組會使用錯誤報告來改善產品品質但是不會回復您。