一般提示

該章節提供在導入過程中可能發生的錯誤的解決方案。

Parallels Transporter Agent 無法正常工作

如果您在匯入時遇到任何問題，請先確認已在 C:\WINDOWS\system32\drivers\ 中安裝 snapman.sys 驅動程式。

如果 snapman.sys 驅動程式尚未安裝，請執行以下動作：

1. 卸載 Parallels Transporter Agent。
2. 重新啟動 Windows PC。
3. 重新安裝 Parallels Transporter Agent。
4. 再次重新啟動 Windows PC。
5. 嘗試再次導入 Windows 與您的資料。

導入因某一錯誤而中斷

如果導入過程因某一錯誤而中斷，請執行以下操作：

1. 從「開始」功能表中，選擇「我的電腦」。
2. 在「硬碟機」窗格中，以滑鼠右鍵按一下您想要匯入的磁碟區並選擇「屬性」。
3. 在「屬性」窗格中，按一下「工具」標籤，在「錯誤檢查」區段中按一下「立即檢查」按鈕。
4. 在「檢查磁碟」視窗中，選取「自動修復檔案系統錯誤」與「掃描並嘗試修復損毀的磁區」，然後按一下「開始」。
5. 等待磁片掃描和錯誤修復完畢。

未導入動態宗卷

只能導入基本宗卷。您無法使用 Parallels Desktop 導入動態宗卷。

導入儲存在動態磁片上的資料的唯一方法是將資料拷貝到 Mac 上的基本磁片然後導入基本磁片。