Parallels サポートチームに技術データを送信する

Parallels Desktop の品質向上のために、Parallels サポートチームに技術データを送信できます。

Windows がエラーで強制的にシャットダウンすると、Parallels Desktop は技術データを送信しますフォームを自動的に開きます。Parallels Desktop の動作が通常ではないことに気づいたときも、手動で技術データを送信できます。

技術データを送信するには、以下の操作を実行します。

次のいずれかを実行します。
- メニューバーの Parallels Desktop アイコンをクリックし、[ヘルプ] > [技術データを送信する] を選択します。
- Parallels Desktop のメニューバーが画面上部にある場合は、[ヘルプ] > [技術データを送信する] を選択します。
問題が発生したときに何をしていたのかを記述し、フォームに必要事項を入力します。
注: Parallels サポートチームに送信される問題報告の内容を確認し、必要に応じてその一部を [Parallels 問題報告の詳細] ウィンドウで選択解除することができます。このウィンドウを開くには、[詳細の確認] をクリックします。
[問題報告の送信] をクリックします。

Parallels チームはエラーレポートを参考に製品の品質向上に取り組んでいますが、個別対応はしておりません。