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Inviare dati tecnici a Parallels

Per migliorare la qualità di Parallels Desktop, è possibile inviare dati tecnici a Parallels.

Se Windows viene chiuso forzatamente a causa di un errore, Parallels Desktop automaticamente apre un formulario Invia dati tecnici . Se si verifica un comportamento strano in Parallels Desktop, è anche possibile inviare dati tecnici manualmente.

Per inviare dati tecnici:

  1. Esegui una di queste azioni:
    • Fai clic sull'icona Parallels Desktop nella barra dei menu e scegli Aiuto > Invia dati tecnici .
    • Se la barra dei menu di Parallels Desktop è visibile nella parte superiore dello schermo, scegli Aiuto > Invia dati tecnici .
  2. Descrivi l'azione eseguita durante la verifica del problema e compila il modulo.

    Nota: se lo desideri, puoi controllare i componenti della segnalazione del problema che saranno inviati al team di supporto Parallels e deselezionare alcuni di essi nella finestra Dettagli sulla segnalazione del problema di Parallels . Per aprire questa finestra, fai clic su Visualizza dettagli .

  3. Fai clic su Invia segnalazione .

Il team Parallels usa le segnalazioni di errore per migliorare la qualità del prodotto ma non risponde a tali segnalazioni.