Enviar datos técnicos a Parallels

Para ayudarnos a mejorar la calidad de Parallels Desktop, puede enviarnos datos técnicos.

Si Windows se ve forzado a apagarse debido a un error, Parallels Desktop abre automáticamente el formulario Enviar datos técnicos . Si observa un comportamiento no habitual en Parallels Desktop, también puede enviar datos técnicos manualmente.

Para enviar datos técnicos:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Haga clic en el icono de Parallels Desktop presente en la barra de menús y seleccione Ayuda > Enviar datos técnicos .
   • Si la barra de menús de Parallels Desktop aparece en la parte superior de la pantalla, seleccione Ayuda > Enviar datos técnicos .
2. Describa el problema y detalle las acciones que estaba realizando cuando este se produjo y rellene el formulario.

   Nota: Puede revisar los componentes del informe que se enviará al equipo de soporte de Parallels y deseleccionar algunos de ellos en la ventana Detalles del informe de problema a Parallels , de así desearse. Para abrir esta ventana, haga clic en Ver detalles .

3. Haga clic en Enviar informe .

El equipo de Parallels usa los informes de errores para mejorar la calidad del producto, pero no responde a dichos informes.