Technische Daten an Parallels senden

Sie helfen uns, die Qualität von Parallels Desktop zu verbessern, indem Sie technische Daten an Parallels senden.

Wird Windows infolge eines Fehlers zwangsweise beendet, ruft Parallels Desktop automatisch das Formular Technische Daten senden auf. Sollten Sie Auffälligkeiten im Verhalten von Parallels Desktop feststellen, können Sie technische Daten auch manuell senden.

So senden Sie technische Daten:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Klicken Sie auf das Parallels Desktop-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie Hilfe > Technische Daten senden.
   • Wenn die Menüleiste von Parallels Desktop am oberen Rand des Bildschirms sichtbar ist, wählen Sie Hilfe > Technische Daten senden.
2. Beschreiben Sie, bei welchem Vorgang das Problem aufgetreten ist (wenn möglich bitte auf Englisch) und füllen Sie das Formular aus.

   Hinweis: Sie können die Komponenten des Problemberichts überprüfen, die an das Support-Team von Parallels gesendet werden und Sie können die Auswahl von Komponenten in dem Fenster Details des Parallels Problemberichts aufheben (sofern gewünscht). Klicken Sie zum Öffnen dieses Fensters auf Details anzeigen.

3. Klicken Sie auf Bericht senden.

Parallels nutzt diese Fehlerberichte, um die Produktqualität zu verbessern, reagiert aber nicht darauf.