Wenn Ihr Mac keine Verbindung zum Parallels Transporter Agent herstellt

Der Verbindungsaufbau zwischen Ihrem Mac und dem Parallels Transporter Agent auf dem Windows-PC kann durch Firewall-Anwendungen behindert werden.

Firewall-Probleme in macOS

Wenn Ihr Mac keine Verbindung zum Parallels Transporter Agent auf Ihrem Windows-PC herstellt, kann das daran liegen, dass die integrierte Mac-Firewall den Verbindungsaufbau behindert.

Um Verbindungen zwischen Ihrem Mac und dem Parallels Transporter Agent zuzulassen und künftige Behinderungen zu vermeiden, können Sie die Firewall-Einstellungen in macOS wie folgt konfigurieren:

1. Klicken Sie im Apple Menü unter Systemeinstellungen auf Sicherheit.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Firewall.
3. Konfigurieren Sie die erforderlichen Einstellungen.

Wenn Sie versuchen, den Parallels Transporter Agent durch die manuelle Eingabe der IP-Adresse Ihres Windows-PCs aufzufinden, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die besagt, dass der Parallels Transporter Agent gesperrt ist. Klicken Sie in diesem Fall auf den Button Entsperren.

Firewall-Probleme in Windows

Das Microsoft Windows-Betriebssystem verfügt über eine integrierte Firewall, die Verbindungen von und zu anderen Computern unterbindet. Wenn Sie den Parallels Transporter Agent zum ersten Mal starten, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die besagt, dass die Windows-Firewall bestimmte Funktionen der Anwendung blockiert hat.

Um den Verbindungsaufbau zwischen Ihrem Mac und dem Parallels Transporter Agent zu ermöglichen, müssen Sie auf Entsperren klicken.

Um zu verhindern, dass dieses Problem weiterhin auftritt, nehmen Sie Parallels Desktop und/oder den Parallels Transporter Agent in die Liste der Firewall-Ausnahmen (also in die Liste der Anwendungen, die trotz Firewall kommunizieren können) auf:

1. Wählen Sie im Menü Start die Option Systemsteuerung > Netzwerkverbindungen.
2. Klicken Sie im Bereich Netzwerkaufgaben auf Windows-Firewall-Einstellungen ändern.
3. Nehmen Sie Parallels Desktop und/oder den Transporter Agent in die Liste der Firewall-Ausnahmen auf.