Mettre à niveau Parallels Desktop

Si vous avez déjà Parallels Desktop 11 ou 12, suivez ces étapes pour mettre à niveau vers Parallels Desktop 13.

  1. Si vous ne l'avez pas encore fait, achetez et téléchargez une « Mise à niveau de Parallels Desktop 13 pour Mac » disponible dans la Boutique en ligne de Parallels via www.parallels.com/fr/buyonline.

    Une clé d'activation du produit est envoyée à l'adresse mail que vous indiquez.

  2. Si Parallels Desktop est ouvert, quittez Parallels Desktop.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour installer Parallels Desktop 13. Reportez-vous à la section Installer Parallels Desktop.

    Lors de l'installation, la version précédente de Parallels Desktop est automatiquement supprimée de votre ordinateur.

  4. Ouvrez Parallels Desktop et entrez la clé d'activation de votre produit.

    Si vous essayez d'utiliser une version de test de Parallels Desktop ou si vous avez acheté une version précédente mais ne l'avez pas installée sur votre ordinateur, vous serez invité à entrer une clé de mise à niveau ou complète pour cette version.

Remarque : pour effectuer la mise à niveau depuis Parallels Desktop 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ou 10, vous devez acheter Parallels Desktop 13 au prix de vente habituel.

Résolution des problèmes

Si vous avez des problèmes pour mettre à niveau Parallels Desktop, vous trouverez des informations sur la résolution des problèmes sur http://www.parallels.com/products/desktop/support/.

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