一般的なヒント

このセクションでは、インポート処理中に発生することがあるエラーの解決策について説明します。

Parallels Transporter Agent が正しく機能しない

インポート中に何らかの問題が発生した場合は、 snapman.sys ドライバが C:\WINDOWS\system32\drivers\ にインストールされていることを確認してください。

snapman.sys ドライバがインストールされていない場合は、次の手順に従います。

  1. Parallels Transporter Agent をアンインストールします。
  2. Windows PC を再起動します。
  3. Parallels Transporter Agent を再インストールします。
  4. 再び Windows PC を再起動します。
  5. Windows およびデータのインポートをもう一度試します。

インポートがエラーで中断される

インポート処理がエラーで中断される場合は、次の手順に従います。

  1. [スタート] メニューの [マイ コンピュータ] を選択します。
  2. [ハード ディスク ドライブ] ペインで、インポートしたボリュームを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
  3. [プロパティ] ペインで、 [ツール] タブをクリックし、 [エラー チェック] セクションで [チェックする] ボタンをクリックします。
  4. [チェック ディスク] ウィンドウで、 [ファイル システム エラーを自動的に修復する] および [不良セクタをスキャンし、回復する] を選択してから、 [スタート] をクリックします。
  5. ディスクがスキャンされ、エラーが修復されるまで待ちます。

ダイナミック ボリュームがインポートされない

インポートできるのはベーシック ボリュームのみです。Parallels Desktop を使用してダイナミック ボリュームをインポートすることはできません。

ダイナミック ディスクに格納されたデータをインポートする唯一の方法としては、そのデータを Mac のベーシック ディスクにコピーし、そのベーシック ディスクをインポートします。

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